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El complejo de juegos de azar Marina del Sol es el mayor complejo de entretenimiento y casino de Chile, por la extensión de sus instalaciones y la cantidad de hectáreas que ocupa. Se ubica en la ciudad de Talcahuano, en la Región del Biobío (Región VIII). El centro de entretenimiento incluye un casino, un bulevar con restaurantes y clubes, un cine y un centro de eventos. Dentro del complejo también se encuentra el Sonesta Resort, rodeado de un paisaje impresionante que invita a los habitantes de Talcahuano, así como a los de otras localidades de la Gran Concepción y la Región del Biobío, a disfrutar de sus instalaciones.
Tras recibir un supuesto correo electrónico confidencial, el casino Marina del Sol de Talcahuano despidió a cuatro operadores de cámaras de video implicados en la grabación de clientes teniendo relaciones sexuales en el hotel del casino.
Sin embargo, los exempleados presentaron demandas laborales, alegando que, por motivos de seguridad, se apuntan cámaras específicas al complejo sin estar “orientadas a ningún tipo de espacio en particular”, a pesar de que el procedimiento del casino exige que observen todas las actividades de los clientes.Únete a nosotros casinomarinadelsolosorno.com sitio web
En enero de 2024, el periódico La Tercera informó sobre las denuncias de un antiguo operador de cámaras del casino en línea Marina del Sol en Talcahuano, quien acusaba a la empresa de juego de exigirle la instalación de cámaras ocultas camufladas como detectores de humo para espiar a los supervisores y empleados de la compañía.
Sin embargo, el empleado fue aparentemente despedido tras rechazar la solicitud de Manuel Fuica, gerente de Recursos Humanos para Establecimientos de Juego y Hoteles de MDS, según la demanda laboral interpuesta por el operador tras su despido. Un año después, han surgido nuevas denuncias de vigilancia contra el casino MDS, propiedad de la familia Imschenetzky.
Los exempleados afirman además que, siempre que el hotel se encuentre en un En la estructura adyacente, «los ángulos de las cámaras de video instaladas en el techo del casino podían captar las imágenes por completo, sin estar dirigidas específicamente a ningún área en particular». En este sentido, los documentos legales afirman que el subgerente sugirió que no quería que los empleados «parecieran delincuentes» y planteó la hipótesis de que el correo electrónico con las fotos podría haber sido enviado por un antiguo técnico de CCTV del casino que había sido despedido.
Según la demanda, el Ministerio de Desarrollo Social (MDS) tomó medidas con respecto a los operadores de las cámaras «para asegurar que la fiscalía y la Superintendencia de Juegos de Azar vieran que el casino estaba tomando medidas con respecto a la queja».
Sin embargo, el 19 de noviembre de 2024, los operadores fueron convocados a otra reunión donde se les informó de su despido. Luego, tras la firma de sus acuerdos de indemnización, los cuatro empleados recibieron formalmente cartas casi idénticas que les notificaban los motivos de su despido: la grabación de vídeos de clientes del complejo turístico y la omisión de denunciar los hechos.
Los exempleados niegan haber grabado los vídeos, de los cuales, según afirman, «nadie tiene conocimiento, ya que nunca se han hecho públicos». Para los trabajadores ignorados, «es muy importante considerar el trabajo de quienes deben supervisar con las cámaras de video todo lo que sucede en el casino y sus alrededores».
Además, especifican que, dado que el hotel se encuentra en un edificio contiguo, «las cámaras ubicadas en el techo del casino pueden captar imágenes sin estar dirigidas específicamente a ninguna habitación en particular, sino que su propósito es proteger la seguridad en todo el establecimiento, lo cual es claramente responsabilidad de los operadores del sistema de videovigilancia».
En este sentido, para los trabajadores ignorados, «es necesario considerar el trabajo de quienes deben vigilar todo lo que sucede en el casino y sus alrededores con las cámaras de video, y quienes, por la naturaleza de su función, deben considerar la posibilidad de que no se trate simplemente de una pareja que decide tener intimidad frente a la ventana, sin cortinas y con las luces encendidas».
Trato y condiciones laborales injustos Debido al acoso ambiental sufrido como consecuencia del método empleado, los operadores solicitan en sus demandas que Marina del Sol abone la cantidad que se les adeuda.
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